Retour au support
Guides de dépannage
Résolvez les problèmes courants étape par étape
Avant de commencer
- Vérifiez que vous utilisez l'environnement correct (test/production)
- Consultez les logs dans votre dashboard pour plus de détails
- Si le problème persiste, créez un ticket de support
Webhooks non reçus
Diagnostiquer pourquoi vos webhooks ne sont pas livrés
Intermédiaire5 min4 étapes
Paiement échoué
Comprendre et résoudre les erreurs de paiement
Débutant3 min4 étapes
Erreur d'authentification API
Résoudre les problèmes d'authentification avec l'API
Débutant2 min3 étapes
Transaction bloquée
Gérer les transactions en statut pending prolongé
Intermédiaire4 min3 étapes
Erreur d'intégration SDK
Problèmes courants lors de l'intégration des SDKs
Intermédiaire5 min3 étapes
Sécurité et bonnes pratiques
Vérifier la sécurité de votre intégration
Avancé10 min4 étapes