Politique de Cookies

# Politique de Cookies **Dernière mise à jour : Novembre 2025** ## 1. Introduction Simiz.io ("Simiz", "nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. ## 2. Qu'est-ce qu'un Cookie ? Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions passées. ## 3. Types de Cookies Utilisés ### 3.1 Cookies Essentiels Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. | Cookie | Finalité | Durée | | ------ | -------- | ----- | | access_token | Authentification de session | Session | | refresh_token | Maintien de la session | 7 jours | | simiz_cookie_consent | Mémorisation de vos choix de cookies | 1 an | | session_id | Identifiant de session | Session | ### 3.2 Cookies Analytiques Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes. | Cookie | Finalité | Durée | | ------ | -------- | ----- | | _ga | Google Analytics - Distinction des utilisateurs | 2 ans | | _gid | Google Analytics - Distinction des utilisateurs | 24 heures | | _gat | Google Analytics - Limitation du taux de requêtes | 1 minute | ### 3.3 Cookies Marketing Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web afin d'afficher des publicités pertinentes. | Cookie | Finalité | Durée | | ------ | -------- | ----- | | _fbp | Facebook Pixel - Suivi publicitaire | 90 jours | | fr | Facebook - Publicité ciblée | 90 jours | ## 4. Cookies Tiers Nous utilisons des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies : ### 4.1 Services d'Analyse - **Google Analytics** : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs - **Mixpanel** : Analyse des interactions utilisateur ### 4.2 Services de Paiement Nos partenaires de paiement peuvent utiliser des cookies pour : - Prévenir la fraude - Sécuriser les transactions - Améliorer leurs services ### 4.3 Support Client - **Intercom** (si activé) : Chat en direct et support ## 5. Gestion de vos Préférences ### 5.1 Via notre Bandeau de Consentement Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de : - Accepter tous les cookies - Accepter uniquement les cookies essentiels - Personnaliser vos préférences par catégorie ### 5.2 Modifier vos Préférences Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en : - Cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" en bas de page - Supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur - Bloquer les cookies tiers - Bloquer tous les cookies ### 5.3 Via votre Navigateur La plupart des navigateurs vous permettent de : - Voir les cookies stockés - Supprimer des cookies spécifiques ou tous les cookies - Bloquer les cookies tiers - Bloquer tous les cookies **Liens vers les paramètres des principaux navigateurs :** - [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647) - [Firefox](https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent) - [Safari](https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac) - [Edge](https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-3b8-57b9-2a946ae09) ## 6. Impact du Refus des Cookies ### 6.1 Cookies Essentiels Le refus des cookies essentiels peut empêcher : - La connexion à votre compte - L'utilisation de certaines fonctionnalités ### 6.2 Cookies Analytiques Le refus des cookies analytiques signifie que : - Votre visite ne sera pas comptabilisée dans nos statistiques - Nous ne pourrons pas améliorer le site basé sur votre utilisation ### 6.3 Cookies Marketing Le refus des cookies marketing signifie que : - Vous verrez toujours des publicités, mais moins pertinentes - Nous ne pourrons pas mesurer l'efficacité de nos campagnes ## 7. Technologies Similaires En plus des cookies, nous pouvons utiliser : ### 7.1 Local Storage Stockage de données dans votre navigateur, similaire aux cookies mais avec une plus grande capacité. ### 7.2 Session Storage Stockage temporaire qui est supprimé à la fermeture du navigateur. ### 7.3 Pixels Invisibles (Web Beacons) Petites images utilisées pour suivre les ouvertures d'emails et les visites de pages. ## 8. Transfert de Données Certains de nos partenaires tiers sont basés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications). ## 9. Durée de Conservation La durée de conservation des cookies varie selon leur type : - **Session** : Supprimés à la fermeture du navigateur - **Persistants** : Conservés jusqu'à leur expiration ou suppression manuelle ## 10. Mises à Jour de cette Politique Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements significatifs seront notifiés par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. ## 11. Contact Pour toute question concernant notre utilisation des cookies : - **Email** : privacy@simiz.io - **Adresse** : Douala, Cameroun ## 12. Vos Droits Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de : ### 12.1 Accès Obtenir une copie de vos données personnelles. ### 12.2 Rectification Corriger les données inexactes ou incomplètes. ### 12.3 Suppression Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales). ### 12.4 Portabilité Recevoir vos données dans un format structuré. ### 12.5 Opposition Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes. ### 12.6 Limitation Demander la limitation du traitement. ## 13. Mineurs Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. ## 14. Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements significatifs seront notifiés par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. ## 15. Contact **Pour toute question, vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre pays.** En utilisant Simiz, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Cookies.